Instruktionsbok F-SECURE PSB ADMINISTRATOR GUIDE FOR RESELLERS

[. . . ] Administratörsguide för återförsäljare för F-Secure PSB Administratörsguide för återförsäljare för F-Secure PSB | Innehållsförteckning | 3 Innehåll Kapitel 1: Inledning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Kapitel 2: Komma igång. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Skapa ett nytt konto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Hämta programvara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Återställa lösenordet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Lägga till en ny prenumerationskod för företaget. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Kapitel 3: Installera F-Secure PSB Workstation Security. . . . . . . . . . . . . . 13 Systemkrav. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Lokal installation av F-Secure PSB Workstation Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Fjärrinstallation av F-Secure PSB Workstation Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Kapitel 4: Installera F-Secure PSB Server Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Systemkrav. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Installation av F-Secure PSB Server Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Kapitel 5: Installera F-Secure PSB E-mail and Server Security. . . . . 23 Systemkrav. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Innan du installerar produkten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Installation av F-Secure PSB E-mail and Server Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Kapitel 6: Uppgradera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Uppgradera från Policy Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Uppgradera till den senaste versionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Kapitel 7: F-Secure PSB-portalen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Kontrollera systemstatus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Är mitt nätverk skyddat?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Kontrollera status för en grupp med datorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Kontrollera status för datorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Kontrollera status för en arbetsstation eller en server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Se till att datorer i nätverket är säkra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Hämta uppdateringar via RSS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Hantera produktinställningar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Hantera arbetsstationsinställningarna lokalt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 4 | Administratörsguide för återförsäljare för F-Secure PSB | Innehållsförteckning Hantera serverinställningarna lokalt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Hantera produktinställningarna via fjärranslutning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Hantera profiler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Skapa en profil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Redigera en profil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Ta bort en profil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Ändra profilnamn eller beskrivning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Ange en standardprofil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Återställa standardprofiler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Information om kundföretag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Söka efter kundföretag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Hantera ett företag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Hantera alla företag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Visa befintliga prenumerationer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Ändra prenumerationer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Beställa nya produkter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Kapitel 8: Vanliga frågor och svar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Vanliga frågor och svar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Kapitel 1 Inledning Den här guiden innehåller instruktioner om hur du installerar och administrerar F-Secure PSB-portalen och F-Secure PSB-programvaran. Kapitel 2 Komma igång Ämnen: · · · · Skapa ett nytt konto Hämta programvara Återställa lösenordet Lägga till en ny prenumerationskod för företaget I det här kapitlet hittar du instruktioner om hur du skapar ett nytt konto för att logga in på F-Secure PSB-portalen och för att hämta och installera F-Secure PSB. 8 | Administratörsguide för återförsäljare för F-Secure PSB | Komma igång Skapa ett nytt konto Du måste skapa ett nytt konto om du vill kunna logga in på F-Secure PSB-portalen. Så här skapar du ett nytt konto: Obs!: Om du har skapat ett konto, exempelvis för F-Secure PSB Server Security, ska du inte skapa ett nytt företagskonto, utan lägga till en ny prenumeration för det befintliga kontot. Öppna webbläsaren och gå till den URL-adress som du fick tillsammans med prenumerationskoden. När du köpte produkten fick du URL-adressen och prenumerationskoden, de kan till exempel ha skickats till dig via e-post. [. . . ] Ikonen blir grön igen när du aktiverar komponenten på nytt. Din tjänstprenumeration har gått ut. Ett feltillstånd i programmet. Hantera serverinställningarna lokalt I det här avsnittet beskrivs hur du kan hantera serverinställningarna lokalt. F-Secure PSB Server Security och F-Secure PSB E-mail and Server Security kan antingen hanteras lokalt eller via fjärranslutning med webbkonsolen. Du kan kontrollera allmän produktstatus på sidan Hem i webbkonsolen. På fliken Sammanfattning på sidan Hem visas aktuell status för produktkomponenterna. Ikonerna och vad de betyder: Normal; funktionen är aktiverad och allt fungerar som det ska. Information; funktionen används inte, men datorn är fortfarande skyddad. 40 | Administratörsguide för återförsäljare för F-Secure PSB | F-Secure PSB-portalen Varning; funktionen eller en antivirusmotor är inaktiverad eller så är definitionsdatabaser för virus och skräppost inte uppdaterade. Fel; licensen har gått ut, funktionen är inte installerad, alla antivirusmotorer är inaktiverade eller så har en komponent inte lästs in, F-Secure Content Scanner Server är inte igång eller så är definitionsdatabaser för virus och skräppost mycket gamla. På fliken Tjänster kan du starta, stoppa och starta om produkttjänster. Mer information finns i Administratörshandboken för F-Secure Anti-Virus för Windows-servrar eller Administratörshandboken för F-Secure Anti-Virus för Microsoft Exchange. Hantera produktinställningarna via fjärranslutning I det här avsnittet beskrivs hur du kan hantera produktinställningarna via fjärranslutning genom att tilldela profiler eller aktiviteter. Tilldela profiler Du kan tilldela en dator en ny profil om du till exempel vill förhindra att datorns användare utför olämpliga ändringar av säkerhetsinställningarna. Det finns standardprofiler för att ansluta till Internet från en fast plats (till exempel Kontor (öppen) och Kontor (låst)) och från en plats utanför kontoret (till exempel Bärbar dator (öppen) och Bärbar dator (låst)). Med en öppen profil kan slutanvändarna ändra säkerhetsinställningarna, men med en låst profil kan inga ändringar göras. Så här tilldelar du en profil: 1. Välj de datorer som ska tilldelas en profil i listan Datorer. En lista över tillgängliga profiler visas. Den lokala aktiviteten eller profilen tillämpas på datorn nästa gång datorn söker efter uppdateringar på F-Secure PSB-portalen. Fjärrdatorn måste vara påslagen och ansluten till Internet för att det ska gå att söka efter väntande lokala aktiviteter eller nya profiler. Tilldela aktiviteter Du kan också tilldela en fjärrdator aktiviteter från portalen, till exempel aktivera brandväggen eller virussökning utan fördröjning på en fjärrdator. Så här tilldelar du en aktivitet: 1. Välj datorer i listan genom att markera motsvarande kryssrutor. Välj en av följande aktiviteter i listan: Välj. . . Skicka fullständig statusuppdatering få fjärrdatorn att skicka en fullständig statusrapport till portalen. Administratörsguide för återförsäljare för F-Secure PSB | F-Secure PSB-portalen | 41 Välj. . . Om du vill. . . Aktivera realtidsgenomsökning efter virus söka efter och blockera virus på fjärrdatorn innan de kan orsaka skada. Aktivera realtidsgenomsökning efter spionprogram Aktivera programkontroll Ställ in Internetsköldens säkerhetsnivå på Kontor söka efter och blockera spionprogram på fjärrdatorn innan de kan orsaka skada. låta användaren välja vilka program som ska kunna komma åt Internet på fjärrdatorn. [. . . ] Du kan visa beställningsinformationen på sidan. Kapitel 8 Vanliga frågor och svar Ämnen: · Vanliga frågor och svar 52 | Administratörsguide för återförsäljare för F-Secure PSB | Vanliga frågor och svar Vanliga frågor och svar Vanliga frågor och svar. Hur gör jag för att ändra språk på F-Secure PSB-portalen?Om du vill byta språk loggar du först in på F-Secure PSB-portalen och klickar på ditt användarnamn i det övre högra hörnet. På sidan Redigera konto, i den nedrullningsbara listan Språk, väljer du ett språk och klickar på Skicka. [. . . ]